Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Para los negocios: nombre del negocio, email y teléfono de contacto. Para los clientes finales: número de teléfono o email (según elijan), nombre opcional, y registro de visitas al negocio.

2. Uso de los datos

Usamos los datos exclusivamente para operar el programa de fidelización: identificar clientes, registrar visitas, gestionar recompensas y mostrar estadísticas al negocio. No vendemos ni compartimos datos con terceros.

3. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con conexiones cifradas (HTTPS/TLS). Las contraseñas se almacenan hasheadas y nunca en texto plano. Implementamos medidas de protección contra acceso no autorizado.

4. Derechos del usuario

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos por email. Los negocios pueden eliminar su cuenta y todos los datos asociados desde su panel de control.

5. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escríbenos a: privacidad@fidelio.cl

Última actualización: Septiembre 2026